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Qual Trem
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Política de Privacidade

Vale para o site qualtrem.com.br e para o aplicativo Qual Trem (Android). Última atualização: 23 de julho de 2026.

Resumo em uma frase

O Qual Trem não exige cadastro, não cria perfil de usuário e não vende dados — as informações abaixo são usadas apenas para o app funcionar.

Dados que ficam só no seu aparelho

  • Linhas favoritas — salvas no armazenamento local do seu navegador ou aparelho. Não são enviadas aos nossos servidores; desinstalar o app ou limpar os dados do navegador as apaga.
  • Preferência de tema (claro/escuro) — também salva apenas localmente.

Dados enviados aos nossos servidores

  • Buscas — o texto digitado (linha, rua ou bairro) e, no roteiro, origem e destino são enviados ao servidor apenas para calcular a resposta. Não são associados a uma identidade.
  • Localização — se você autorizar a geolocalização no navegador, as coordenadas são usadas para encontrar paradas e linhas próximas e calcular distâncias. Elas são usadas na hora, para responder à consulta, e não são armazenadas em histórico nem usadas para rastreamento.
  • Aviso de chegada (notificação push) — se você ativar, guardamos a inscrição de notificação gerada pelo seu navegador (um endereço técnico, sem nome ou e-mail) e o pedido "avisar quando a linha X estiver perto da parada Y", somente até o aviso ser disparado. Você pode revogar a permissão de notificação a qualquer momento nas configurações do navegador ou do aparelho.
  • Registros técnicos — como qualquer site, nossos servidores mantêm registros de acesso (endereço IP, data e página acessada) por curto período, para segurança e diagnóstico de problemas.

Publicidade (Google AdSense)

O Qual Trem exibe anúncios do Google AdSense para se manter gratuito. O Google, como parceiro de publicidade, pode usar cookies e identificadores do seu navegador para exibir e medir anúncios — inclusive, quando aplicável, anúncios personalizados conforme as configurações da sua Conta Google. Saiba mais e gerencie suas preferências em policies.google.com/technologies/ads e adssettings.google.com.

Serviços de terceiros usados pelo app

  • Google AdSense — publicidade (acima).
  • CARTO / OpenStreetMap — as imagens do mapa são carregadas desses provedores; ao ver um mapa, seu navegador solicita as imagens diretamente a eles.
  • Uber — o botão "ver preço no Uber" apenas abre o app da Uber com origem e destino preenchidos; nada é enviado à Uber até você tocar no botão.

O que NÃO fazemos

  • Não exigimos cadastro nem coletamos nome, e-mail ou telefone.
  • Não vendemos nem alugamos dados a terceiros.
  • Não armazenamos histórico de localização nem rastreamos seus trajetos.
  • O app não acessa contatos, fotos, arquivos ou microfone.

Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar informações sobre tratamento de dados, correção ou eliminação. Como praticamente nada fica associado a você, na maioria dos casos basta limpar os dados do navegador/app — mas estamos à disposição para qualquer solicitação.

Alterações desta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta mesma página, com a data de atualização revista no topo.